(1)项目外包定位及背景分析
项目外包,也叫代工、OEM, 是现在商业社会比较流行的一种企业间协作方式,最常见的就是品牌公司将产品的生产外包,将劳动密集型的部分外包给运营成本更低的工厂,自己集中精力做产品 的研发、品牌的推广及销售,同时可以更好的资源共享、节约成本,比如:企业由于产品的销售处于淡季的时候,可以不用养没有工作做的工人;工厂也可以同时做 几家品牌公司的生产制造,从而实现资源共享,工厂和品牌公司都节约了运营成本。
这 种行业目前在处于制造业大国的中国,非常的多,比如:服装、电子、印刷包装、五金机械、软件开发等行业,除了软件开发行业外,其它大部分的制造企业,其信 息化程度都是比较低的,企业对网络的依赖是很低的,尤其是这个行业有许多小的加工作坊,企业的业务来源基本就是靠周边的大型加工厂给他们分一些订单,他们 一般是仅做来料加工,赚取微薄的加工费来维持企业的正常运转。同时由于代工企业本身的业务性质,决定了其在品牌推广上无需花费太多的精力及财力,这些因素 都会决定我们服务的模式会发生一些改变。
由 于是电子商务,在网络还不象电视一样普及的时候,我们就需要选择我们能够服务的人群,为他们提供更多的服务,比如:在服装行业,由于代工的工厂中很大一部 分是做出口的,那么我们实际服务的对象就是:外贸公司、服装品牌公司、大中型加工厂,那么我们的定位就是:为服装行业的品牌推广、市场销售、内销加工、加 工出口、出口贸易提供服务,促进服装行业的快速发展与进步。
(2)项目外包栏目用户主要需求分析
从 上面的背景分析可以看出,项目外包栏目(中文版)的主要用户是:外贸公司、品牌公司、大型加工厂三种类型企业的市场及销售人员,这三种用户围绕项目外包, 外贸公司和加工厂之间的合作模式:外贸公司通过同国外客户的交流,了解国外客户的需求,依照图纸及要求,寻找国内适合的加工厂打样、报价,外贸公司根据工 厂的打样报价和国外客户谈妥价格及合作事宜,从打样报价的加工厂里寻找合适的工厂加工,并出口运输给国外客户,整个业务流程就完成了;品牌公司和加工厂之 间的合作模式,也基本类似,品牌公司将未来一年或两年内将要推出的款式设计好,然后寻找加工厂打样报价,寻质量高的、价格低的合适加工厂加工其设计或开发 的新产品。
从 业务流程中我们可以看出,加工厂要找客户,他需要去寻找外贸公司、品牌公司给予其订单加工,品牌公司、贸易公司要找供应商,需要去寻找合适的工厂。加工厂 处于需求的弱势方,品牌公司和贸易公司处于需求的强势方,加工厂需要找到客户,或找到更好的客户,以解决其工厂生存发展问题;贸易公司、品牌公司要到质量 更高的、价格更低、实力更强的加工厂,由于他们三者之间处于某一个大区域,或全国性的资源、信息配置范围,那么就必然存在信息不对称的问题,他们需要获得 更多的信息,来支持其业务的完成。
贸 易公司及品牌公司需要清楚的了解工厂的实力,包括设备、员工、厂房、资质、成功案例、样品等工厂实力展示,需要了解工厂的质量控制能力,比如:工厂的管理 是否到位、质量控制是否能保证高质量的产品等质量控制能力展示;品牌公司、贸易公司则需要清楚的表达其需要加工的产品的原料成份、加工设备、交货期、数 量、价格、质量要求等资料,让加工厂很清楚的知道,自己能否做这个订单。同时,贸易公司希望能所有工厂放到一个平台上,比较其工厂实力,辅助自己正确的选 择供应商。
本文原创作者:李学江,多年从事大中型网站的开发策划及运营工作,现致力于新型行业B2B网站的策划建设及运营研究,著有 《行业B2B门户策划实战研究报告》,欢迎交流指导。QQ:335836796,MSN:lxjb2b@hotmail.com 。
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